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板塊動態(tài)

交投物業(yè)公司:提升物業(yè)服務(wù)水平 營造舒心宜居環(huán)境

時間:2024-12-12瀏覽: 作者:彭園來源:鹽城市交投物業(yè)管理有限公司

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近日,交投物業(yè)以推進物業(yè)服務(wù)對標一流行動為契機,堅持以規(guī)范物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),以提高業(yè)主生活質(zhì)量和幸福感為目標,在玖璽臺小區(qū)開展了物業(yè)服務(wù)水平專項提升行動,通過完善管理措施、強化服務(wù)意識、狠抓服務(wù)質(zhì)量多措并舉提升服務(wù)水平,贏得了廣大業(yè)主好評。

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衛(wèi)生整治“不停歇”,小區(qū)環(huán)境“靚起來”

為了提高服務(wù)標準和質(zhì)量,提升小區(qū)環(huán)境,連日來,交投物業(yè)對玖璽臺小區(qū)共計一萬五千平方綠化帶落葉問題進行集中“地毯式”清理,全覆蓋、無死角的環(huán)境衛(wèi)生提升行動使得小區(qū)環(huán)境煥然一新,為年終歲尾迎新活動做好環(huán)境衛(wèi)生準備。

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當好鄰里“貼心人”,做好小區(qū)“好管家”

為確保第一時間有效解決業(yè)主“急難愁盼”問題,交投物業(yè)持續(xù)調(diào)整配優(yōu)物業(yè)管理人員,以樓棟為單元建立責任區(qū),傾聽業(yè)主反映問題,響應(yīng)業(yè)主服務(wù)需求。物業(yè)管理人員在小區(qū)業(yè)主微信群推送物業(yè)24小時服務(wù)電話,積極跟進業(yè)主家中水、電、氣、暖遇到的問題,他們始終堅持“服務(wù)標準高一點、工作內(nèi)容細一點、業(yè)務(wù)能力強一點”的工作理念,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,真正當好“好管家”,樹立良好服務(wù)形象。

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下一步,交投物業(yè)將繼續(xù)以日常巡查和集中整治相結(jié)合,凝聚多方力量,定期對小區(qū)環(huán)境治理情況進行“回頭看”,同時加強小區(qū)公共秩序維護、裝修管理、車輛管理等工作,持續(xù)提升小區(qū)服務(wù)管理規(guī)范化水平,努力為業(yè)主營造管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便捷、和諧優(yōu)美的人居環(huán)境,聚焦“小切口”,服務(wù)“大民生”,讓小區(qū)業(yè)主享有更多獲得感、幸福感和安全感。